求助指南
1. 在 Gitee 仓库创建 issue
2. 常见问题解答 (FAQ)
2.2 Docker 安装失败怎么办?
- Linux/Mac: 确保命令以管理员权限执行(
sudo)并检查网络连接。请参考官方安装指南。 - Windows: 确认已启用 WSL 2 和 Hyper-V(需要 Windows 10/11 专业版)。家庭版用户需要手动配置 WSL 2。
2.3 下载配置文件时遇到 404 错误?
- 确认 Gitee 仓库 URL 正确无误,且文件
docker-compose.yml和.env存在。 - 临时解决方案: 通过复制仓库内容手动创建这些文件。
2.4 运行 docker-compose up -d 时提示 "Permission denied"(权限不足)?
- Linux: 运行
sudo usermod -aG docker $USER然后注销/重新登录。 - Mac/Windows: 确保 Docker Desktop 正在运行,并且您拥有适当的终端权限。
2.5 启动服务后无法访问 localhost:9898?
- 检查服务状态:
docker-compose ps(所有服务应显示为running状态)。 - 确认防火墙/杀毒软件没有阻止端口 9898。
- 尝试清除浏览器缓存或使用无痕模式访问。
2.6 注册时提示 "组织已存在" 或 邮箱无效?
- 免费版本只能创建一个组织。
- 组织名称必须唯一,请尝试不同的名称。
- 确保邮箱格式有效(例如,
user@example.com)。如果已经注册,请直接登录。
2.7 如何备份或迁移数据?
- 数据存储在
./data文件夹中。只需复制此文件夹即可进行备份。将其放置在新设备的相同路径下即可完成迁移。
2.8 如何更新到最新版本?
# 拉取最新镜像并重启服务
docker-compose pull && docker-compose up -d
2.9 系统运行缓慢或崩溃?
- 确保您的设备满足最低要求(1GB 内存 + 1GB 磁盘空间)。
- 使用
docker stats监控资源使用情况。关闭不必要的应用程序以释放资源。